VKO · VIP-зал
Россия, Москва, Внуково, терминал A
Тарифы
ID 2973
| 1 взрослый | Срочный (за пассажира) | Дети |
|---|---|---|
38.000 ₽ | 43.000 ₽ | 0-2 лет - бесплатно2-12 лет - 19.000 ₽ |
Фотографии
Вылет:
Внутренние рейсы:
- агент ВИП-зала встречает пассажира у въезда на VIP парковку (у крайнего правого шлагбаума при въезде на территорию аэропорта Внуково);
- носильщик доносит багаж до ВИП-зала (пассажир должен прибыть в ВИП-зал не позднее, чем за 1,5 - 2 часа до вылета). Заказчик должен за 10-15 минут до приезда в аэропорт сообщить сотруднику ВИП-зала (схема расположения VIP зала ниже в описании);
- доступ в ВИП-зал:
- услуги бизнес-центра;
- интернет;
- телефон;
- пресса;
- принтер;
- VIP парковка.
- пассажир располагается в ВИП-зале в то время как VIP агент регистрирует пассажира, оформляет багаж (представитель службы авиационной безопасности может попросить осмотреть багаж пассажира);
- сопровождение через контроль безопасности;
- сопровождение до самолета на отдельном VIP транспорте или в случае телетрапа на электрокаре.
Доступ встречающих в ВИП зал бесплатно при указании их в заявке.
Международные рейсы:
- Агент вип зала встречает пассажира у въезда на VIP парковку (у крайнего правого шлагбаума при въезде на территорию аэропорта Внуково). Носильщик доносит багаж до ВИП зала (пассажир должен прибыть в ВИП зал не позднее, чем за 1,5 -2 часа до вылета). Заказчик должен минут за 10-15 до приезда в аэропорт сообщить сотруднику ВИП зала. Схема расположения VIP зала ниже в описании.
- Пассажир располагается в ВИП зале в то время как VIP агент регистрирует пассажира, оформляет багаж. Представитель службы авиационной безопасности может попросить осмотреть багаж пассажира.
- Сопровождение к отдельным кабинам паспортного контроля, таможенного контроля вне зала VIP,которые располагаются в общем зале на втором этаже. Прохождение паспортного и таможенного контроля осуществляется в общей очереди.
- Сопровождение до самолета на отдельном VIP транспорте или в случае телетрапа на электрокаре.
Доступ встречающих в ВИП зал бесплатно при указании их в заявке.
В VIP зале также предоставляется
- услуги бизнес-центра (интернет, телефон, пресса, принтер и др.);
- сопровождение в магазины Duty-Free (на вылете по запросу);
- VIP парковка.
Прилет:
Внутренние рейсы:
- встреча у выхода из телетрапа или у трапа самолета с именной табличкой (на табличке также возможны имена других VIP пассажиров прилетевшим одним рейсом). VIP-пассажир должен подойти к сотруднику VIP-зала. При наличии багажа у пассажира, диспетчер забирает багажные бирки;
- после того, как все VIP пассажиры обратились к агенту, вся группа сопровождаются VIP агентом на отдельном авто к терминалу А;
- сопровождение в VIP зал, где пассажиры ожидают свой багаж (информация о готовности багажа будет объявлена дополнительно, затем багаж будет доставлен в VIP-зал);
- доступ в ВИП-зал:
- услуги бизнес-центра;
- интернет;
- телефон;
- пресса;
- принтер;
- VIP парковка.
- после завершения сервиса VIP агент провожает пассажира до авто на VIP парковку;
- носильщик доставляет багаж до авто.
На прилете встречающие могут встретить пассажира в общей зоне прилета международных рейсов (правое крыло терминала А).
Международные рейсы:
- Встреча у выхода из телетрапа или у трапа самолета с именной табличкой (на табличке также возможны имена других VIP пассажиров прилетевшим одним рейсом). VIP-пассажир должен подойти к сотруднику VIP-зала. При наличии багажа у пассажира, диспетчер забирает багажные бирки.
- После того, как все VIP пассажиры обратились к агенту, вся группа сопровождаются VIP агентом на отдельном авто к терминалу А.
- Сопровождение через паспортный и таможенный контроли, вне зала VIP, которые располагаются в общем зале на 1 этаже. Прохождение паспортного контроля осуществляется в общей очереди. Представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на X-ray.
- Сопровождение в VIP зал, где пассажиры ожидают свой багаж. Информация о готовности багажа будет объявлена дополнительно, затем багаж будет доставлен в VIP-зал.
- После завершения сервиса VIP агент провожает пассажира до авто на VIP парковку. Носильщик доставляет багаж до авто.
На прилете встречающие могут встретить пассажира в общей зоне прилета международных рейсов (правое крыло терминала А).
Правила аннуляции
Менее чем за 6 часов до оказания сервиса:
- изменение подтвержденной заявки + 6.000 ₽ за заявку;
- отмена подтвержденной заявки – штраф 100%.
Неявка – штраф 100%.
Срочность
Срочная заявка (поданная менее чем за 24 часов до момента оказания сервиса): + 5.000 ₽ за пассажира.
Важная информация
Если при выходе из самолета пассажир не видит агента VIP-зала, необходимо, незамедлительно, не уходя в общий зал, позвонить по телефону для оперативного решения возникшей ситуации.
Если пассажиры не сообщают о возникшей сложности на месте, услуга считается выполненной и не подлежит возврату.
Дополнительные услуги
Носильщик
600 ₽
Грузчик от/до автомобиля
бесплатно
Зал «Делюкс»
4.000 ₽
Конференц-зал (на 30 персон)
2.800 ₽
Персональное сопровождение
4.000 ₽
Конференц-зал (на 15 персон)
2.600 ₽
Схема проезда
Загрузка карты...
